國產品牌耗材需變通
2013年，中國的打印耗材市場出現了很多變化。由于宏觀經濟的影響，市場增長缺乏強勁動力，耗材價格不斷“探底”。在嚴峻的經濟環境下，中央國家機關政府采購中心年初及時發布《關于2013年度中央國家機關辦公用品及打印耗材定點采購有關事宜的通知》，率先拉開了央采改革的序幕。這一系列市場交織的背后，打印耗材行業有哪些新的變化?國產品牌耗材的未來走向又在哪里?筆者近期走訪了珠海格之格數碼科技有限公司市場總監郭云峰，與大家探究中國品牌耗材的未來發展之路?！a品牌耗材為什么能保持高速增長?
其實道理很簡單，在經濟大環境不好的情況下，大家都在節約成本，打印耗材作為日常辦公支出，用戶的節約意愿非常明顯，而質優價廉的國產品牌耗材，自然成為了采購人優先考慮的選擇。服務是要成本的，這在體驗消費的今天，單純的做產品、做價格，已經完全不適應市場發展的要求，因此，解決服務短板，提升服務能力，才是耗材廠商最應該做的。
比如用戶在使用欣格品牌耗材時打印出現故障，那么服務人員會在第一時間趕到現場，并隨行拿著備用鼓，先解決客戶的打印問題，然后再去查找原因，讓用戶第一時間感受我們的無憂打印服務。同時，欣格即將推出“積分送禮”活動，用戶可以憑借積分，在欣格的官方網站去兌換相應的禮品，我們盡可能投入更多的服務成本，給用戶帶來最佳的打印體驗。未來的打印行業會由產品向服務轉型，滿足用戶的多樣化打印需求，為用戶量身定制“個性化”的打印解決方案，將加速整個行業轉型升級。此外，加上各級政府的大力支持，各省市分包采購的政策逐漸放開，國產品牌耗材即將迎來最好的發展時機，全行業的未來發展已在改革的浪潮中醞釀變局。
- 作者 admin
- 發布時間 下午4:33
- 2013年12月6日
不允許評論